JR旅客会社各社で運転されている新幹線や特急列車などの指定券が係員によって販売される場所を「みどりの窓口」という。単なる駅の窓口と異なっているのは、「マルス」(Multi Access seat Reservation System)といって、JRグループの鉄道情報システム(通称、JRシステム)によって構築されたJR旅客会社の座席予約・販売システムの端末が設置されているという点だ。・・・
情報源: いま注目を集める「みどりの窓口」の無人化 その鍵を握る「アシストマルス」とは(梅原淳) – 個人 – Yahoo!ニュース
